Bonjour Sandra,
Je constate qu'une réponse vous a été apportée à ce jour par Hervé via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1101945.
Par ailleurs, je vous rappelle que vous ne pouvez pas bénéficier d'un Service Client téléphonique car ce service n'est pas inclus dans votre abonnement.
Plus d'info sur la "fiche d'information standardisée des forfaits Woot" en cliquant sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-fis-forfai....
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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