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Question en attente de réponse

comment retrouver de la 3 ou 4 G ?

DOROTHY D.
DOROTHY D.

DOROTHY D.

Niveau
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1 / 100
point

je n'ai plus de connexion réseau depuis le 5 mai, je reçois toujours les messages et appels mais plus d'email
urgent
merci

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Dorothy,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728812-configurer-smartphone-android-envoyer-recevoir-emails

J'ai pu constater que vous avez utilisé la totalité de votre enveloppe data, soit 1Go. Le débit internet est donc limité. Le renouvellement de votre forfait s'effectuera 12 mai.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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