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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai depuis quelque jours mon n° de telephonne qui appele mon fixe à mon domicile,

DOMINIQUE G.
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samsung note

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Si votre Samsung Galaxy Note lance un appel automatiquement vers votre ligne fixe, je vous invite à vérifier si le rappel automatique a été activé, par exemple lorsque la ligne est occupée.

Pour cela, sélectionnez le TÉLÉPHONE, puis l'icône OPTIONS représentée par "..." à la verticale ou en bas à gauche (à côté de la touche centrale).

Appuyez sur les PARAMÈTRES, puis PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES et décochez le Rappel auto s'il est activé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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DOMINIQUE G.
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DOMINIQUE G.

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Bonjour,
Pour se qui et du rappel automatique, il des activé.
quant mon téléphone sonne si je décroche on raccroche au nez

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

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bonjour,
de plus il y à quelques temps je recevais des sms ,
d'une école Gardane pour m'annoncer les nouvelles de la journée , gréve , retard.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Votre demande d'assistance sur votre mobile est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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DOMINIQUE G.
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DOMINIQUE G.

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bonjour,
Voila j'ai sauvegarder les contacts et fait une réinitialisation complète du téléphone, pour le moment cela fonctionne.
merci et bonne journée.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Merci de votre réponse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie se reproduit.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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