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Question en attente de réponse

la touche marche arret ne fonctionne plus m4 sony xperia

BLANDINE D.
BLANDINE D.

BLANDINE D.

Niveau
0
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points

sony xperia m4 le bouton marche arret ne fonctionne pas impossible de l allumer

Réponses

Bonjour Blandine,

Je vous invite à retirer la batterie + carte SIM puis à tout remettre en place et redémarrer votre mobile. Si l'incident persiste, je vous invite à me communiquer par message privé une date, un créneau horaire ainsi qu'un numéro de rappel autre que votre mobile afin de vous mettre en relation avec notre support technique. Il sera nécessaire que vous ayez votre téléphone à portée de main.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Blandine,

Je prends la suite d'Audrey. J'ai bien noté que notre Assistance Technique avait mis en place un Service Après-Vente pour votre SONY XPERIA M4 le 09/05/2016.

Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir vers notre Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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