Assistance Mobile

Question en attente de réponse

quel est mon réseau mobile ?

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'ai presque plus de réseau chez moi. Pouvez vous me dire sur quel réseau je suis ? le modifier ?
D'avance merci.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Antoine,

Votre offre est positionnée sur le réseau SFR.

Je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 heures. Il sera alors nécessaire de redémarrer votre mobile au moment où vous constaterez une perte de réseau. Cela devrait permettre de résoudre l'anomalie rencontrée.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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