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Question en attente de réponse

Réseau crédit mutuel inaccessible avec ASUS ZENFONE 2 ?

Jean S.
Jean S.

Jean S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai inséré ma carte SIM dans mon nouveau téléphone ASUS ZENFONE 2. Problème je n'ai aucun accès au réseau Crédit Mutuel (Orange). Ni 2G, ni 3G, ni 4G
Merci par avance de votre aide.
Jean

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Afin de vous permettre d'accéder au réseau depuis votre Asus ZenFone 2, je vous propose de continuer notre échange par message privé.

Je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, afin de vérifier certaines informations présentes sur votre dossier.

N'hésitez pas à consulter vos onglets "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean,

J'ai bien noté que vous aviez trouvé une solution pour accéder à votre réseau depuis votre Asus Zenfone 2.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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