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Question en attente de réponse

suivi conso sur mon mobile?

GENEVIEVE B.
GENEVIEVE B.

GENEVIEVE B.

Niveau
0
8 / 100
points

Quel numéro faire sur le mobile pour obtenir le suivi conso? est ce payant? peut on obtenir ce suivi par SMS, Merci

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
2992 / 5000
points
Equipe

Bonjour Genevieve,

La consommation peut être suivie via :

-Le mobile, en appelant "Info conso" au 700 (depuis votre mobile, prix d'un appel normal, décompté à la seconde dès la première seconde°) ou en envoyant un SMS "SOLDE" au 10950 le SMS indique l'encours du temps de communication
-Depuis le SVI
-Depuis l'application mobile
-Depuis l'Espace Client

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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