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Question en attente de réponse

bonjour,je ne peux ni appeler ,ni recevoir d'appel,ni sms.Tout est bloqué?

bruno F.
bruno F.

bruno F.

Niveau
0
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ma carte sim est bloqué

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je constate qu'une nouvelle d'offre a été mise en place le 08 Mai 2016 pour un Efficio 1GO, une carte sim liée à cette offre vous a été envoyée au mois d'Avril. La nouvelle carte sim s'est activée automatiquement hier, je vous invite à l'insérer dans votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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