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Question en attente de réponse

Coupure pendant les communications

GUY S.
GUY S.

GUY S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir,j'ai des coupuresen permanence pendant mes communications que dois je faire? Changer de forfaits ou d'opérateurs ? . MERCI POUR UN RÉPONSE ASSEZ RAPIDE CAR SA NE PEU PLUS DURÉE.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Je viens de mettre en place la mise à jour de votre carte SIM, cette opération est gratuite. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur le téléphone. cette modification sera prise en compte dans un délai de 2 heures.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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