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Comment bloquer le numéro 83767 ?

Simay B.
Simay B.

Simay B.

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Bonsoir,
J'ai envoyé un message à ce numéro (naïveté). Après environ 1 heure je reçois un message de ce numéro me disant " Je sais que cet été tu vas avoir quelque chose de merveilleux, veux tu en savoir plus ? ". J'ai écris " STOP ", le numéro m'a dit qu'il ne m'enverrai plus de message mais 1 heure après le premier, il m'en renvoit un autre !
Je possède un Nokia Lumia 510, je suis chez Orange. J'ai chercher sur beaucoup de sites comment bloquer un numéro mais je n'ai rien trouvé qui marchait sur mon portable. Merci de votre aide

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Simay,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne NRJ Mobile.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Simay,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner le numéro de ligne concerné par votre demande dans votre profil ?

Merci beaucoup.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Simay,

Au regard de votre message initial, il semblerait que vous soyez client Orange. Je vous invite par conséquent à vous rapprocher de votre opérateur.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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