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Question en attente de réponse

comment demander remboursement de frais de rejets et comment changer la date de prelevement?

CECILIA J.
CECILIA J.

CECILIA J.

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Bonjour je suis toujours prévenue du rejet de prélèvement mais jamais des frais?je paye des factures énormes depuis un moment.... Pouvez vous les rembourser svp.et je souhaite changer le prelevement à la date du 28 de chaque mois.merci

Réponses

CECILIA J.
CECILIA J.

CECILIA J.

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0
26 / 100
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Comment avoir réponse????

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

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Equipe

Bonjour Cecilia,

J'ai pris en charge votre demande.

Je vous invite à consulter mon message privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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CECILIA J.
CECILIA J.

CECILIA J.

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0
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Comment je peux vous répondre?
5e pour changer une date?? Et aucun remboursement? Cela fait un moment que ça dure et aucun courrier pour prévenir des frais!! Un geste pourrait être fait! Non?

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Cecilia,

Je vous remercie de votre retour.

Afin d'apporter une réponse à mon e-mail, je vous invite à y répondre directement depuis votre boîte mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Cecilia,

Sans retour de votre part à ce jour, votre demande n'a pu être traitée.

Aussi, si celle-ci est toujours d'actualité, il suffira de revenir vers moi et de me fournir les éléments demandés.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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