Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne recois pas les messages ni appels?

GAELLE P.
GAELLE P.

GAELLE P.

Niveau
0
11 / 100
points

Je suis nouvelle cliente chez cic mobile, j'ai aujourd'hui changé la carte sim et resultat je ne recois ni appels ni sms!!!!

Réponse

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Gaëlle,

La portabilité de votre numéro s'est effectivement effectuée aujourd'hui. Votre ligne CIC Mobile est en cours d'activation. Vous voudrez bien éteindre et rallumer régulièrement votre mobile dans les prochains 24 heures .

Bon weekend.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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