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Revente téléphone

DEBORAH P.
DEBORAH P.

DEBORAH P.

Niveau
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points

Bonjour,

Je souhaite changer de téléphone et bénéficier de l'offre qui rembourse 100€ à la revente du téléphone.
Hier encore mon ancien téléphone pouvait être revendu (iPhone 4) et aujourd'hui je tente de refaire mon devis : ECHEC. Mon téléphone n'est pas "éligible". L'offre fonctionnée sur l'achat du SAMSUNG A5

Comment cela ce fait-il que du jour au lendemain je ne puisse plus le revendre ?

Merci à vous.

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Déborah,

Votre demande concernant la prime de rachat de mobile est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

DEBORAH P.
DEBORAH P.

DEBORAH P.

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Bonsoir, je suis disponible de 13 à 14h.
Merci

DEBORAH P.
DEBORAH P.

DEBORAH P.

Niveau
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Bonjour, je viens d'avoir votre message vocal, je suis disponible jusqu'à 14h, sinon demain de 9h30 à 18h.

Je vous remercie.

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