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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je souhaite changer de téléphone et bénéficier de l'offre qui rembourse 100€ à la revente du téléphone.
Hier encore mon ancien téléphone pouvait être revendu (iPhone 4) et aujourd'hui je tente de refaire mon devis : ECHEC. Mon téléphone n'est pas "éligible". L'offre fonctionnée sur l'achat du SAMSUNG A5
Comment cela ce fait-il que du jour au lendemain je ne puisse plus le revendre ?
Merci à vous.
Bonjour Déborah,
Votre demande concernant la prime de rachat de mobile est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir, je suis disponible de 13 à 14h.
Merci
Bonjour, je viens d'avoir votre message vocal, je suis disponible jusqu'à 14h, sinon demain de 9h30 à 18h.
Je vous remercie.
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