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Question en attente de réponse

je n'ai plus accés a mes factures par mail ?

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

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JE NE recois plus mes factures par mail alors que mon espace client est a jour et mes coordonnées aussi ,pouvez résoudre ce désagrément car j'aimerais les imprimer . cordialement

Réponse

Bonjour Michel,

Vos lignes étant regroupées au sein d'un groupe de facturation, les factures récapitulatives sont disponibles sur l'espace client gestionnaire pour l'ensemble de vos lignes. Vous avez déclaré un login titulaire pour ce compte avec votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile ou bien à contacter personnellement votre service client si vous n'avez pas connaissance des identifiants choisis pour vous connecter à cet espace afin de pouvoir consulter et imprimer vos factures.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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