Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je voudrais resilier mon contrat?

CLAUDINE A.
CLAUDINE A.

CLAUDINE A.

Niveau
0
5 / 100
points

Aprés un jour de contrat je ne suis pas du tout satisfaite je voudrais resilier le contrat comment faire

Réponses

JEAN-LOUIS L.
JEAN-LOUIS L.

JEAN-LOUIS L.

Niveau
1
313 / 750
points

Bonjour,
Si votre souci est un souci de réseau, vous pouvez appeler le service client qui pourra regler le problème, EI Télécom travaillant avec les 3 principaux réseaux Orange, SFR et Bouygues.
Il est possible que vous soyez actuellement sur un réseau qui ne passe pas chez vous. Il vous changeront de réseau en moins de 2h sans changer votre SIM. Espérant vous avoir aidé

Bonjour Claudine,

Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client et que le code RIO vous a été communiqué.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?