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Question en attente de réponse

Remise omise ?

SYLVIANNE M.
SYLVIANNE M.

SYLVIANNE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourriez-vous me dire pourquoi sur la facture d'avril la remise R312 ne figure pas ?

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvianne,

Votre première facture d'avril était une facture partielle, du 20/04/2016 au 14/05/2016. Pour vous assurer de profiter de vos réductions entièrement, les remises ne sont appliquées qu'à partir du premier mois complet, soit le mois du 15/05/2016 au 14/06/2016 pour vous.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728776 et http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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