Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment paramétrer son mobile pour envoyer des MMS en wifi ?

Sébastien F.
Sébastien F.

Sébastien F.

Niveau
1
139 / 750
points

Bonjour,
J'ai un galaxie note 4 et j'aurais voulu paramétrer mon téléphone de manière à pouvoir envoyer des MMS avec mon wifi ?
J'ai déjà essayé de réglé mais aucun résultat.
Chez moi j'ai peu, voir pas du tout de réseau internet Edge pas plus, d'où l'impossibilité d'envoyer un mms. (Aucun problème quand je capte mieux à l'extérieur de ma ville ....)

Bonne journée
Cordialement

Réponse

Bonjour Sébastien,

Certains modèles de téléphones nécessitent obligatoirement une connexion internet via le réseau mobile pour envoyer des MMS. C'est le cas du Samsung Galaxy Note 4. Il n'est pas possible sur ce modèle d'envoyer des MMS en Wifi.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?