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Ligne totalement bloquée urgent 2?

ARTHUR C.
ARTHUR C.

ARTHUR C.

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Bonjour, j'ai renvoyé pour la deuxième fois l'ensemble des documents, cette fois si par mail. Je n'ai pas de réponse et ma ligne est toujours restreinte... J'ai demandé par mail et en commentaire de ma question que l'on me renvoie d'urgence le mandat que je n'ai plus pour pouvoir vous le renvoyer et toujours pas de réponse... Je suis complétement bloqué aidez moi svp et maintenant que vous avez les docs (cette fois si je l'espère, n'ayant pas d'accusé de reception j'ai un peu peur) remettez ma ligne au plus vite svp !!!!

Réponse

Bonjour Arthur,

Je vous confirme que vos pièces justificatives ont bien été réceptionnées et mises en conformité aujourd'hui à 15h46. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile. Votre ligne sera rétablie dans un délai de 2 à 24 heures.

Bonne journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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