Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bonjour, je ne peux pas emmetre des appelset des sms. C'est quoi le problème?

EVGENI R.
EVGENI R.

EVGENI R.

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Je peux recevoir des appels et sms. Ma dernière facture est payé. Mon portable est désimlocké et je l'ai redémarré.

Bonjour Evgeni,

Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Evgeni,

Suite à nos conversations en message privé, l'information a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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