Question en attente de réponse
mobile livré avec écran HS
Bonjour,
J'ai reçu mon nouveau mobile la semaine dernière avec l'écran complétement fissuré. Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.
J'ai économisé mes points fidélités de longs mois pour pouvoir acquérir mon HUAWEI, c'est inadmissible de se retrouver avec un nouveau téléphone à l'écran complétement HS ! N'arrivant à joindre personne, que puis*je faire ?
Réponses
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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