Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai acheté un samsung S6 Edge le 08/01/2016 et ma batterie est hs

AURELIE A.
AURELIE A.

AURELIE A.

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Bonjour,

Impossible de recharger mon téléphone avec mon chargeur. Dès que je branche mon chargeur à mon téléphone et au courant, rien ne se produit!! Pas de charge.

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.
De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nur D.
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Nur D.

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Suite à nos conversations en message privé, nous avons pu trouver une solution à votre problème de chargeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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