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Question en attente de réponse

J'ai le message suivant: Aucun service, réseau selectionné (credit mutuel) non disponible ?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai deux EMEI sur mon portable:
EMEI 35xxxxxxxxxxx
EMEI 3xxxxxxxxxxxxxxxxx

Depuis ce matin, je n'ai plus de réseau téléphonique ni 4 G avec un message d'erreur qui me dit que le réseau crédit mutuel n'est pas disponible

Réponse

Bonjour Alain,

Je constate des usages réguliers sur votre ligne notamment l'envoi de plusieurs SMS et un appel.
Je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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