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Question en attente de réponse

J'aurai un pb de batterie avec mon iPhone 6

RAYAN A.
RAYAN A.

RAYAN A.

Niveau
0
4 / 100
points

La batterie de mon iPhone ne fonctionne plus comme auparavant et je bénéficie encore de la garantie, j'aimerai savoir comment ça se passe et savoir si cela est possible d'avoir un téléphone de rechange au cas où il irait en réparation j'aimerai savoir les délais aussi

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
13990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rayan,

Afin de vous proposer une mise en relation avec le Service Technique pour votre anomalie de batterie sur l'iPhone 6, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse indiquée sur votre profil Assistance Mobile, en consultant vos onglets "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
13990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rayan,

Suite à notre échange téléphonique du 17 Juin 2016, j'ai noté que vous contacterez directement le Service Client afin d'obtenir une assistance technique pour votre iPhone 6.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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