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Question en attente de réponse

pouvez vous effectuer l activation de l'option internationale blocage web sur la ligne de ma fille?

ALICE M.
ALICE M.

ALICE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Ma fille Alice part en circuit (Vietnam,Cambodge,Thailande) pendant 18 JOURS.
J'aimerai savoir le coût des appels/sms reçus et émis de ces pays là?
Sont ils décomptés de son forfait ou bien facturés hors forfait?
D'autre part pouvez vous rapidement activer l'option internationale car je ne peux pas le faire?
Merci de me répondre rapidement
Cordialement
Valérie.M

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse par mail. Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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