Bonjour Arielle,
Si vous souhaitez avoir accès au suivi de la commande de votre nouveau téléphone, vous pouvez le suivre sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
Je vous ai également envoyé un mail avec le numéro de suivi Colissimo pour vous permettre d'avoir directement un visuel de la livraison sur leur site.
En vous souhaitant une bonne journée,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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