Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas de reseaU??

PAULINE S.
PAULINE S.

PAULINE S.

Niveau
0
15 / 100
points

Pas de réseau à un lieu précis Ariège saint Girons

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Si votre problème de réseau est localisé, une mise en relation avec notre Service Technique est nécessaire afin qu'un diagnostic réseau puisse être réalisé.

Pour pouvoir vous mettre en relation avec un technicien, je vous envoie un e-mail sur l'adresse de votre profil.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Les informations nécessaires à la prise de contact ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que votre problème est résolu.
Si toutefois cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?