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Question en attente de réponse

Ayant une bonne couverture réseau, et fait tous les tests, je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels ?

LAETITIA H.
LAETITIA H.

LAETITIA H.

Niveau
0
1 / 100
point

L'icône réseau affiche une bonne réception, mais je ne peux ni recevoir ni émettre d'appels. J'ai déjà fait tous les tests nécessaires, y compris depuis un autre téléphone. C'est pareil. (sms et internet ok).
URGENT SVP

Réponses

Bonjour Laetitia,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laetitia,

Suite à nos conversations en message privé, une solution a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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