Question en attente de réponse
Réponses
Cela est du a un problème de réseau sur certain opérateur il faudrait contacter votre opérateur pour rétablir le probleme
Bonjour Sandy,
Votre demande d'anomalie réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Vous souhaitant une bonne journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sandy,
Suite à nos échanges en privé, vous avez pu être mise en relation avec notre support technique.
Suite aux manipulations effectuées auprès du technicien, je vous invite à tester le mobile et nous informez si le problème persiste.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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