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Question en attente de réponse
iPhone 5C, iOS 9.3.2
Réponses
En fait, je me propose de voir mon correspondant à la banque CIC.
J'aime bien parler avec qqun, c'est une très bonne façon pour trouver une solution. A+
Bonjour Bruno,
Vous déplacez a votre agence bancaire n'est pas forcément nécessaire, étant donné que votre correspondant va certainement appeler notre service technique.
Dans un premier temps je vous invite à vérifier le paramétrage du téléphone.
Pour qu'Internet fonctionne sur votre Iphone en dehors du Wifi, désactivez ce dernier dans un premier temps.
Toujours dans les réglages, vérifiez que les données cellulaires soient bien activées.
Appuyez ensuite juste en dessous de Données cellulaires sur Options.
Une fois dans Options, appuyez sur réseau de données cellulaires et vérifiez que dans nom du point d'accès soit noté "fnetnrj" en minuscule et sans les guillemets.
Laissez nom d'utilisateurs et mot de passe vide dans ce menu.
Une fois que tous ces critères sont remplis, vous devriez avoir accès à internet.
En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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