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JEAN MICHEL B.
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Bonjour, j'ai commandé un nouveau mobile le 16/06, livré sous 72h, dans la foulée j'ai reçu un mail m'avertissant que je recevrais une confirmation d'éxpedition, hors à ce jour ( 23/06 ) : Rien, pas de nouvelles, pas de mobile, si ce n'est le prélèvement de mon achat.

Réponse

Bonjour Jean Michel,

Rassurez-vous, votre mobile a bien été livré hier auprès de votre agence bancaire.
Je vous invite à consulter le mail que je vous ai envoyé en privé pour plus d'informations sur le suivi de votre colis.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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