Bonjour Quiterie,
Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous réceptionnerez votre mandat de prélèvement par mail dans un délai maximum de 48 heures ouvrées. Une fois réceptionné, je vous invite à le signer puis à envoyer vos pièces justificatives à l'adresse eitse@e-i.com s'il vous plaît. A réception, votre ligne sera remise en service. Vous en retrouverez l'usage sous 2 heures maximum. Un redémarrage de votre téléphone sera alors nécessaire et ce jusqu'à pouvoir de nouveau émettre des usages.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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