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J'ai changé d'opérateur la portabilité a été faite mais ma ligne crédit mutuel est toujours active?

ANTHONY L.
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J'ai changé d'opérateur la portabilité a été faite mais ma ligne crédit mutuel est toujours active?

Réponse

Bonjour Anthony,

Je constate sur votre ligne que la portabilité sortante de votre numéro a bien été effectuée depuis ce jour. De ce fait, je vous rassure sur le fait que votre ligne est bien résiliée auprès de nos services. Votre facture de clôture va s'éditer vers le 02 Juillet prochain. Elle va vous être adressée par voie postale. Vous y retrouverez simplement le détail de l'éventuel remboursement que vous aurez au prorata temporis des jours non utilisés de votre forfait du mois en cours.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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