Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible de recevoir et envoyer appels et messages?

MARYSE A.
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samsung galaxy a5

Réponse

Bonjour Maryse,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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