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Question en attente de réponse

demande changement date de prélèvement

VALERIE M.
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Bonjour j'aimerais changer ma date de prélèvement au 28 du mois en cours à la place du 17. et donc que ma prochaine facture soit prélevée le 28 juillet. d'avance merci

VALÉRIE MAZET

Réponses

Bonjour Valérie,

Après analyse de votre ligne, je vous informe que la date de prélèvement peut être placée sur la période du 10 au 25 de chaque mois. La date du 28 ne pourra être séléctionnée. Si toutefois vous choisissez de modifier votre date de prélèvement, merci de m'indiquer le jour souhaité (se situant entre le 10 et le 25). Pour que le changement prenne effet sur la facture du mois de juillet, il faudrait me donner une réponse au plus tard le 06/07/2016. Aussi, sachez que l'acte est facturé 5€.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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Bonjour Valerie,

Je reprends le traitement de ma collègue Laura.

Si vous souhaitez modifier votre date de prélèvement, je vous invite à revenir vers moi avant le 6/07/2016.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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