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Question en attente de réponse

Pas de données mobiles sur mon nouveau téléphone pourquoi?

THIPHA P.
THIPHA P.

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Depuis que j'ai un SAMSUNG GALAXY s5, les données mobiles ne fonctionnent plus, on me dit que les datas ont été utilisées pourtant, dans Données Mobiles dans les paramètres, j'ai toujours 0Go de consommé, je ne sais pas quoi faire

Réponse

Bonjour Thipha,

Afin de configurer correctement votre mobile, je vous invite à désactiver votre Wifi sur le mobile et suivre les indications du lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s5

J'espère que cela résoudra votre problème.

Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser d'autres questions ou aider la communauté.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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