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Question en attente de réponse

Pouvez vous me basculer sur le réseau SFR ?

DAVID R.
DAVID R.

DAVID R.

Niveau
0
4 / 100
points

Je viens de souscrire un forfait woot 50g en pensant que il était sur le réseau SFR
Vous serait il possible de me basculer sur ce réseau en sachant que seul sfr dessert ma commune
En vous remerciant
Cordialement

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
3
2870 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudette,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
3
2870 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudette,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
3
2870 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudette,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 05 juillet 2016.

Afin de traiter votre demande de problème de réseau dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans les précédents messages.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
3
2870 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudette,

N'ayant eu aucune réponse suite à mes relances faites les 05 et 07 juillet 2016 pour le traitement de votre demande, je suppose que vos problèmes de réseau ont été résolus.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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