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Question en attente de réponse

Je voudrais connaître le paramétrage MMS pour un ONEPLUS X ?

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

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Bonjour, depuis longtemps je n'arrive pas à avoir d'image attachée aux MMS. Je les reçois bien mais sans image. J'ai essayé de nombreux paramétrages mais aucun ne marche.
Pouvez-vous me contacter pour faire à nouveau le paramétrage, puis un test en direct pour valider.
Merci de votre compréhension.

Réponse

Bonjour Olivier,

Afin de paramétrer vos MMS, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Seul ces paramètres sont à utiliser pour votre opérateur NRJ Mobile et ces derniers fonctionnent pour tous les mobiles utilisant le système d'exploitation Androïd.

Je vous invite également à vérifier vos paramètres Internet par le biais de ce même lien. En effet, un APN internet mal configuré peut aussi engendrer des dysfonctionnements sur le service MMS.

Je vous invite également à laisser vos données mobiles connectées lors de l'envoi et la réception de MMS.

Si malgré ce paramétrage, ça ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à m'en faire part par le biais de ce fil de discussion afin que je puisse vous apporter une assistance.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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