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Question en attente de réponse

je ne reçois plus les factures récapitulatives depuis septembre 2015 , pouvez vous les rétablir ?

CESAR J.
CESAR J.

CESAR J.

Niveau
0
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je ne reçois plus les factures récapitulatives depuis septembre 2015 , pouvez vous les rétablir ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour César,

Je vous informe que pour des raisons de sécurité, seul le titulaire du contrat peut nous en faire la demande. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier en l'invitant à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile s'il vous plaît. Ainsi, nous pourrons traiter sa demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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