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Question en attente de réponse

Pouvez vous mes basculer sur le réseau orange SVP ?

VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

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points

Bonjour
Pouvez vous me basculer sur le réseau orange svp ? C'était la condition pour passer chez vous sur le forfait 50Go...
Cordialement

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Vincent,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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VINCENT D.
VINCENT D.

VINCENT D.

Niveau
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points

Bonjour
Pouvez vous effectuez le changement de réseau vers orange le + rapidement possible svp ?? Je ne capte pas bouygues au travail et très mal chez moi !
Ligne 0620100310
Merci d'avance
Cordialement

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Vincent,

Exceptionnellement, j'ai procédé à la mise à jour de votre carte sim.
Cela se traduira par une coupure réseau dans un délai de deux heures.
Il vous suffira de redémarrer votre mobile.

Ce changement est gratuit.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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