Question en attente de réponse
Réception de MMS impossible ?
Bonjour,
Je possède un Nokia Asha 302. J'ai suivi toutes les étapes recommandées pour le paramétrage web/mms. Je peux actuellement accéder au web et recevoir des mms, mais pas en envoyer. Avez-vous une solution ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Hugo,
Si votre point d'accès MMS est bien créé, avez-vous pensé à l'activer ?
Je vous invite à suivre la manipulation suivante :
- Messagerie,
- autre,
- paramètres msgs,
- MMS,
- paramètres de config,
- compte.
Vous devez ensuite sélectionner le profil MMS que vous avez créé.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Antoine,
Oui tout a fait il est activé, j'ai sélectionné le profil "NRJMMS" créé lors du paramétrage.
Bonjour Hugo,
Si votre profil est bien sélectionné, nous allons programmer une mise en relation avec notre Support Technique.
A cet effet, je vous envoie un mail sur l'adresse saisie lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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