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qu'est ce que le numéro de la ligne Euro Information Telecom ?

marie carmen R.
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Huawei P8 lite

Réponses

Sabrina P.
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Equipe

Bonjour Carmen,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

Sabrina P.
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Niveau
4
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Equipe

Bonjour Carmen,

Afin de pouvoir vous répondre et accéder au suivi de votre demande de remboursement,
il m'est indispensable d'avoir votre numéro de mobile. Sans cette information, je n'ai aucun moyen d'accéder à votre ligne . Sachant qu'une recherche par votre nom et votre prénom n'a rien donné.

Bien cordialement.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

Sabrina P.
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Niveau
4
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Equipe

Bonjour Carmen,

Vous me confirmez que votre mobile n'a pas été acheté auprès de notre Service client. Dans ce cas, je vous invite à contacter le constructeur HUAWEI qui sera en mesure de vous apporter un suivi concernant l'offre de remboursement à laquelle vous avez eu droit lors de votre achat.

Bon Weekend.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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