Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacqueline,

Je viens de procéder exceptionnellement à une opération technique gratuite sur votre ligne. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que celui-ci n'aura plus de réseau affiché. Le délai de cette opération peut prendre 2 heures maximum.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?