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Question en attente de réponse

je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs jours ?

SYLVIE N.
SYLVIE N.

SYLVIE N.

Niveau
0
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la WI FI fonctionne mais pas internet

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
4
5790 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez utilisé tout votre crédit internet soit 500Mo.
Vous pouvez dans ce cas, soit attendre le 10 juillet que votre crédit reparte de zéro , soit faire une recharge internet sur votre espace client soit en me le demandant via ce fil de discussion.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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