Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de réseau à mon domicile?

Chantal F.
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Réponses

Laura A.
Laura A.

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Equipe

Bonjour Chantal,

Je vous invite à redémarrer votre mobile si votre mobile a perdu le réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Excellente fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
36110 / 40000
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Equipe

Bonjour Chantal,

Votre mobile a retrouvé le réseau hier, j'observe des usages sur votre ligne.

J'espère que l'ensemble des services est rétabli.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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