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problème changement de rib ?

HELENE G.
HELENE G.

HELENE G.

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Bonjour, j'ai fait le changement de coordonnées bancaires il y a plusieurs mois et j'ai renvoyer les papiers demandé mais le changement n'est toujours pas fait et mon ancien compte va être clôturé prochainement cela m'inquiète. De plus je ne peux pas refaire la demande sur le site il me dit qu'il est en attente.Pouvez vous me dire quand le changement sera fait ?

Réponses

Bonjour Hélène,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris le dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Hélène,

En l’absence de retour de votre part suite aux messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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