Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonsoir, je n'arrive pas a recevoir les sms et les mms, et je n'arrive pas a envoyer les mms , galaxy s5 new

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
52 / 100
points

355912070771289/01

Réponses

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
52 / 100
points

je ne reçois pas le message de paramètre du site, j'ai tout corrigé en manu, avec redémarrage , rien.

j'arrive a m'envoyez des messages à moi même.

la j'essaye avec les différents fournisseurs proposé et redémarrage mais ce n'est pas concluant

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
52 / 100
points

Bonjour, Je suis toujours dans la même situation, pas de réception sms et mms, depuis le portage du numéro hier à midi (ou j'ai reçu des messages de service , code etc pour le répondeur et accès au site, depuis rien)

Y a t-il une âme charitable pour m'aider svp?

Bonjour NICOLAS,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bon week-end,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?