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Question en attente de réponse
L'écran de mon téléphone portable (samsung galaxy A3) s'est brisé après l'utilisation. La coque arrière est légèrement fissuré suite à une chute. Mais l'écran n'avait aucun soucis suite à cette chute.
Réponse
Bonjour Remi,
Je peux saisir un service après vente avec vous.
Sachez cependant que comme il y a eu un choc, même s'il était antérieur au bris de l'écran, un devis sera émis par le centre de réparation.
L'émission du devis est gratuite, une fois reçu, vous pourrez l'accepter ou non en fonction de ce que vous préférez.
Revenez vers moi en me communiquant un numéro de ligne sur lequel vous contacter via votre adresse mail si vous souhaitez saisir un service après vente.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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