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pourquoi je n'ai pas de reseau apres avoir changer de portable?

DIOGO P.
DIOGO P.

DIOGO P.

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bonjour, j'ai acheté un portable LANDVOV6 , est des que j'ai mis ma carte sim, a chaque fois que j'essayé d'appeler il y avais l' information que j'été en roaming, j'effectuer les demarches pour enregistrer la réseau nrj web et nrj mms, et la je n'ai plus de réseau, pourriez vous m'aider s.v.p.

Bonjour Diogo,

Pour ne plus avoir ce message qui intervient sur votre téléphone, il faut que vous alliez dans Paramètres>Gestion SIM ou Carte SIM>Choisir la SIM Crédit Mutuel Mobile>Itinerance>Dans rappel d'Itinerance, choisir Jamais.

Faire cette manipulation devrai vous permettre de ne plus avoir ce message qui s'affiche en permanence et de ce fait, rétablir les appels.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

PASCAL O.
PASCAL O.

PASCAL O.

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Il s'agit d'un incident de réseau qui impacte toutes les personnes qui sont sur le réseau Bouygues télécom . Pensez à redémarrer de temps en temps le téléphone pour voir si le problème est résolu.
Je suis dans le même cas crédit mutuel sans engament 50Go donc réseau Bouygues si vous n'avez pas fait de changement d'opérateur

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