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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse

bonjour mon telephone me marque hors zone de services resaux non disponible que dois faire svp merci

GINA B.
GINA B.

GINA B.

Niveau
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jai esayer deteindre mon telephone rallumer enlever la carte sim et rien ni fait que dois je faire

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Gina,
Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.
L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cdt,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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